Adım 0
Güvenliği Sağlayın
İlk olarak, kombinin elektrik bağlantısını sigortadan veya ana şalterden ayırın. Elektrikle ilgili herhangi bir arızada güvenlik önlemlerini almak en önemli adımdır.
Adım 1
Kombinin Durumunu Gözlemleyin
Kombinin su basıncını kontrol edin. Düşük veya yüksek basınç bazen sigorta atmasına neden olabilir. Ayrıca, herhangi bir su kaçağı olup olmadığını gözlemleyin.
Adım 2
Ankastre Cihazları Kontrol Edin
Eğer kombinin sigortası ile aynı devrede başka bir elektrikli cihaz (örneğin fırın, çamaşır makinesi) varsa, bu cihazların elektrik kesintisine neden olup olmadığını kontrol edin.
Adım 3
Profesyonel Yardım İsteyin
Yukarıdaki adımları uygulamanıza rağmen sorun devam ediyorsa veya kendiniz müdahale etmekten çekiniyorsanız, Bursa-Osmangazi Buderus teknik servisimizi arayarak profesyonel destek talep edin.
Adım 4
Teknik Servis Kaydı Oluşturun
Servis kaydı oluştururken kombinin modelini, arızanın ne zaman başladığını ve gördüğünüz belirtileri detaylı bir şekilde aktarın. Bu, teknisyenimizin hazırlıklı gelmesine yardımcı olacaktır.